Sie kennen Ihre PIN noch?
Sie können die vorläufige Sperre wieder aufheben, wenn Sie Ihre PIN noch kennen. Nach Eingabe der richtigen PIN müssen Sie diese nochmals bestätigen und durch eine TAN die Sperre aufheben. Folgen Sie dazu den Anweisungen im Online-Banking.
Sie haben Ihre PIN vergessen?
Wenn Sie Ihre Online-Banking-PIN nicht mehr wissen und Ihren Anmeldenamen kennen, können Sie eine neue Start-PIN anfordern.
Sie benötigen Hilfe?
In dem Flyer "Online-Banking selbst entsperren" erhalten Sie weitere Informationen. Diese sind neben Deutsch auch in
Arabisch (اَللُّغَةُ اَلْعَرَبِيَّة), Bulgarisch (български) , Englisch (english) und Türkisch (türkçe) verfügbar.
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